IBM 000-M246, de formation et d'essai

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Code d'Examen: 000-M246

Nom d'Examen: IBM (IBM Smarter Commerce Sales Mastery Test v1)

Questions et réponses: 50 Q&As

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NO.1 Segmentation, offer management, interaction history, real-time behavioral targeting, and contact
optimization are examples of capabilities delivered as part of what.?
A. Data mining.
B. Social platform.
C. Central decisioning.
D. Customer clustering.
Answer: C

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NO.2 Smarter Commerce capabilities are packaged and delivered as what?
A. A single, high-value, shrink-wrapped, solution for commerce.
B. Middleware components requiring additional business function software.
C. Software, hardware, and services to deliver specific business processcapabilities which support each
phase of the commerce cycle.
D. A simple monolithic application for each phase of the commerce cycle.
Answer: A

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NO.3 You can create a powerful self-service experience for the customer using?
A. The IBM Customer Experience Suite
B. The IBM Commerce Framework
C. The IBM Enterprise Service Process Manager
D. The IBM Customer Service System
Answer: A

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NO.4 Smarter Commerce is focused on which of the following 3 dimensions with respect to the customer?
A. Customer potential, customer transaction capture, customer fulfillment.
B. Customer insight, customer value strategy, customer & partner engagement.
C. Customer demographics, customer geography, customer affluence.
D. Customer returns, customer purchases, customer order changes.
Answer: B

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Dans cette Industrie IT intense, le succès de test IBM 000-M246 peut augmenter le salaire. Les gens d'obtenir le Certificat IBM 000-M246 peuvent gagner beaucoup plus que les gens sans Certificat IBM 000-M246. Le problème est comment on peut réussir le test plus facile?